企業社會責任
Corporate Social Responsibility

本公司將永續發展視為企業長期經營的核心價值，把ESG理念落實於日常營運與決策之中。在環境面向上，我們積極優化能源使用效率，汰換高耗能設備、導入智慧用電管理機制，並透過設備整併與機房節能改善，逐步降低整體碳排放強度。同時落實耗材減量與循環利用管理，從源頭減少資源浪費，以實際行動回應淨零與氣候治理趨勢。 在數位永續方面，公司持續深化營運數位化，全面推行電子工單、線上申辦與遠端客服機制，有效減少紙本作業與交通往返所產生的碳足跡。我們亦優化電子帳單與行動繳費服務流程，提升用戶使用便利性與申辦意願，讓節能減碳成為客戶與企業共同參與的日常行動。此外，內部全面導入電子簽核與雲端文件管理系統，不僅提升作業效率與資訊安全，也大幅降低紙張與實體儲存需求。

在社會與治理層面，本公司持續打造友善、健康且高效率的工作環境，推動節能照明、減塑與綠色採購政策，並透過員工教育訓練強化永續意識，將環保行動內化為企業文化的一部分。未來，我們將ESG績效管理作為目標設定，讓永續不只是承諾，而是可被衡量、可被實踐的具體行動，穩健邁向企業成長與環境共榮的長期目標。

大大寬頻尊重並支持國際公認之人權規範與原則，包含「世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「國際勞工組織(ILO)核心公約標準」等國際人權公約所揭示之人權保護精神與基本原則，亦遵守公司所在地相關勞動法規，並持續提升整體員工之工作環境，致力將人權之原則與精神融入企業之價值及文化，作為公司對人權保障之承諾。大大寬頻透過公開招募，以工作資歷、潛能和成就作為考量進行員工之晉用，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型身分為由，予以歧視，且實施不得僱用童工、強迫勞動等原則。公司會持續監督人權管理情形，以保障員工權益。

大大寬頻定期進行人權相關教育訓練，於新人到職時即要求完成各項人權宣導及法令遵循課程，2025年完成人權相關政策教育訓練為102人次。

公司在執行可能嚴重影響員工權益之重大營運變化前，遵守勞動基準法及各項勞動相關法規規範，提前進行告知並與員工溝通(提前告知員工及其代表之最短天數如下)，以確保所有作業流程在符合法規規範前提下進行。
營運變化的最短預告期：

• A.投保勞工保險、全民健康保險。
• B.為員工投保團體保險、意外險及及意外醫療險、因公務出差者加保旅行平安險。
• C.提撥6%勞工退休金。
• D.勞動節、端午節、中秋節、生日禮金與年終獎金。
• E.員工餐廳提供員工免費用餐(備素食)。
• F.員工申裝寬頻上網月費優待。
• G.正式人員全薪病假。
• H.優於法規的精密儀器免費健檢。
• I.員工再學習計畫補助。

• A.新進人員：針對初加入公司的新進人員，人力資源部於報到首日說明人事規章、公司簡介、工作規則、環境介紹、主管及同仁介紹。
• B.在職員工：為落實終身學習，促進專業知識、技能與提升人文素養，進而提高服務品質及績效，凡在職專任員工經報准後，將鼓勵其參與各項在職教育及研修課程。

• A.本公司設有勞安主管及急救人員，協助維護健康安全之工作環境，並針對同仁舉辦應有之勞安教育訓練。依職安法令舉辦內訓，新進員工3小時一般安全衛生教育訓練，在職員工3年3小時之安全衛生在職教育訓練。
  工作環境保護措施(如不利情境之火災風險辨識及關鍵可行之減災措施等)及其實施情形如下：
  
  1. 訂定緊急狀況處理辦法，並每月進行消防設備檢測，以及114年6月、12月進行自衛消防編組演練。
  2. 本公司辦公場所皆設有緊急逃生指引。
• B.訂定「性騷擾防治及懲戒辦法」，亦提供相關申訴管道。
• C.為員工投保團體保險、意外險及意外醫療險。
• D.每月委外廠商進行消防安全設施檢測，另配合消防局每年舉辦2場消防安全相關講習。
• E.114年無職災事故發生。
• F.114年本公司無發生火災事件。